Политика конфиденциальности сервиса CAPCOM ID

Capcom Co., Ltd. (далее — «Компания») обрабатывает личную информацию участников (далее каждый — «Участник», либо совместно — «Участники»), которые согласились с условиями, установленными сервисом CAPCOM ID в соответствии с его Политикой конфиденциальности (далее — «Политика конфиденциальности»).

Наименование компании, местонахождение головного офиса и имя представителя компании:
Наименование компании: Capcom Co., Ltd.
Местонахождение головного офиса: Япония, 540-0037 Осака, Тюо-ку, Утихирано-мати, 3-1-3
Имя представителя компании: Харухиро Цудзимото

1) Компания собирает следующую личную информацию от Участников, пользующихся сервисом CAPCOM ID:

a) включая, помимо прочего, такую информацию, как адрес электронной почты, имя, страну проживания, адрес, дату рождения, предоставленную Участником Компании, во время регистрации им в сервисе CAPCOM ID или его использования; присваиваемая Компанией информация, которая идентифицирует или может быть использована для идентификации Участника, включает, например, его Идентификатор, Идентификатор платформы (т. е. идентификатор пользователя, присвоенный поставщиком игровой платформы), хобби или предпочтения;

б) информацию о действиях Участника (включая без ограничений информацию об истории использования сервиса, данные сохранений, данные о рейтинге, статьи, размещенные Участником, и информацию о друзьях) в определенных сервисах, в которые Участник может войти с помощью портала CAPCOM ID или сервиса CAPCOM ID;

в) информацию, предоставленную Компании в рамках игрового сервиса Компании на основании согласия Участника.

2) Компания использует собираемую личную информацию Участников для достижения следующих целей:

a) для предоставления сервиса CAPCOM ID и других сервисов, использующих CAPCOM ID (включая управление и получение платежей за использование в случае платных сервисов);

б) для подбора соперников среди игроков онлайн в играх, предоставляемых Компанией или третьим лицом;

в) для проведения статистических опросов и анализа данных с целью выявления тенденций использования сервисов Участниками для их улучшения и разработки нового контента;

г) для проведения маркетинговых мероприятий, связанных с продуктами, услугами и т. п., предоставляемыми Компанией или третьим лицом (включая предоставление информации, связанной с продуктами, услугами и т. п.);

д) для отправки вознаграждений или продуктов, предоставляемых в рамках Сервиса;

е) для оказания поддержки в устранении неисправностей;

ж) для предотвращения неправомерных действий, совершаемых в отношении услуг Компании;

з) для решения любых других вопросов, на что было получено предварительное согласие Участника.

3) Личная информация, указанная в Разделе 1 выше, обрабатывается Компанией в следующих законных случаях:

a) для исполнения обязательств, предусмотренных соглашениями, заключенными с Участниками;

б) а также для обеспечения бесперебойной работы сервисов и других законных благ, таких как улучшение сервисов, предоставляемых Компанией Участникам, и разработка новых сервисов.

4) Компания может предоставить личную информацию Участника третьему лицу в следующих случаях:

a) если было получено предварительное согласие Участника;

б) если обработка личной информации осуществляется в объеме, необходимом для достижения цели использования, аутсорсинговой компанией Компании, такой как дочерняя компания, аффилированная компания, поставщик облачных услуг или компания, предоставляющая услуги, которая заключила с Компанией соглашение о конфиденциальности личной информации;

в) если информация обрабатывается в качестве статистических данных, т. е. она не может быть использована для идентификации личности;

г) если получен официальный запрос от судебного органа или государственного учреждения;

д) или в других случаях, когда это необходимо в соответствии с законом или постановлением.

5) Компания может передавать и использовать личную информацию, как указано в Разделе (1) выше, своей дочерней компании Capcom U.S.A., Inc.(https://www.capcom.com/us/) (далее — «Компания по совместному использованию»). В таких случаях цели использования информации Компанией по совместному использованию соответствуют указанным выше в Разделе (2) (в таких случаях «Компания» заменяется по тексту на «Компания или Компания по совместному использованию»). Компания отвечает за управление личной информацией, подлежащей совместному использованию. Наименование, адрес и имена представителей Компании указываются в начале настоящей Политики конфиденциальности. Компания заключила соглашение о защите данных с Компанией по совместному использованию и создала систему для надлежащей защиты личной информации Участников.

6) Участники не обязаны предоставлять свою личную информацию. Компания будет обрабатывать личную информацию Участников только в том случае, если она добровольно предоставлена по усмотрению Участников. Однако, если конкретный Участник не предоставляет личную информацию в случаях, когда Компания считает это необходимым, Компания может не предоставить возможность пользоваться всеми или частью Сервиса или Индивидуальным сервисом.

7) Участник может в любое время отозвать ранее данное им согласие на использование. Однако такой отзыв согласия не повлияет на обработку, которая была проведена до отзыва.

8) Личная информация, полученная Компанией от клиентов, хранится в течение периода времени, необходимого для достижения цели использования.

9) Запросы, обращения, заявления о намерении отозвать свое согласие и другие вопросы, касающиеся обработки личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, могут быть направлены через онлайн-форму или другими способами, изложенными в отдельной информации о службе CAPCOM ID.
Япония:https://www.capcom.co.jp/support/form_privacy/
Другие страны:https://www.capcom.co.jp/support/form_privacy_eng/index.cgi
Ознакомьтесь с этой страницей(https://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#04) для получения рекомендаций относительно раскрытия информации и других запросов в соответствии с Законом о защите личной информации.

10) Компания будет соблюдать надлежащие и актуальные меры в отношении личной информации, а также вводить необходимые и соответствующие меры контроля безопасности (см. подробнее на этой странице(https://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#02), раздел «3. Меры контроля безопасности»), а также будет осуществлять соответствующий контроль для обеспечения безопасности при передаче информации третьим лицам.

11) Положения, относящиеся к клиентам, проживающим в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или Великобритании:

a) Если Компания намерена передать личную информацию из Японии в страну или регион, отличный от ЕЭЗ или Великобритании, Компания примет достаточные меры для защиты личной информации путем заключения стандартного соглашения в соответствии с Генеральным регламентом ЕС о защите личных данных (GDPR) и принятия других подобных мер.

б) Если клиент проживает в ЕЭЗ или Великобритании, он может осуществить свои права на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки личной информации или реализовать права на перенос информации. Обратите внимание, что использование этих прав ограничено личной информацией, обрабатываемой Компанией, в пределах применимой сферы действия Генерального регламента ЕС о защите личных данных.

в) Каждый клиент имеет право подать возражение в орган по защите данных, имеющий юрисдикцию в местопребывании Компании или клиента, в отношении обработки личной информации, касающейся клиента.

г) Помимо вышеупомянутой онлайн-формы, для приема и обработки запросов были назначены сотрудник по защите данных, а также региональный сотрудник по защите данных ЕЭЗ, которые осуществляют соответствующие действия. Контактные данные сотрудника по защите данных и регионального сотрудника по защите данных ЕЭЗ:
(сотрудник по защите данных)
Япония, 540-0037 Осака, Тюо-ку, Утихирано-мати, 3-1-3
Контактная информация компании Capcom Co., Ltd. для запросов в отношении личных данных (Сотрудника по защите данных):
Эл. почта: dpo@capcom.com

(сотрудник по защите данных ЕЭЗ)
Capcom Entertainment Germany GmbH
Борзельштрассе 20,
22765 Гамбург,
Германия
Эл. почта: ceg.gdpr@capcom.com

12) Основным языком настоящей Политики конфиденциальности является английский. Если в справочных целях сделан какой-либо другой перевод настоящего документа и в нем содержатся какие-либо противоречия между переведенной версией и версией на английском языке, преимущественную силу будет иметь версия на английском языке.

Дата вступления в силу — 1 октября 2020 г.
Дата внесения изменений — 7 февраля 2022 г.
Дата внесения изменений — 12 мая 2022 г.