Capcom Co., Ltd.(下稱「本公司」)將根據 CAPCOM ID 私隱政策(下稱「私隱政策」),按以下方式處理同意 CAPCOM ID 條款之會員(下稱「會員」)的個人資訊。
公司名稱、總部位置,以及公司代表名稱:
公司名稱:Capcom Co., Ltd.
總部位置:3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka, 540-0037 Japan
公司代表名稱:辻本春弘
1) 本公司將收集使用 CAPCOM ID 服務之會員的以下個人資訊:
a) 會員註冊 CAPCOM ID 或使用服務時向本公司提供的資訊,包括但不限於電子郵件地址、姓名、居住國家/地區、地址、出生日期;本公司所指派的可辨識或用於識別會員的資訊,例如 ID、平台 ID(即遊戲平台供應商指派的使用者識別碼),或者興趣或偏好;
b) 在會員可使用 CAPCOM ID 入口網站或 CAPCOM ID 登入的個別服務中,關於會員行為的資訊(包括但不限於服務使用記錄資訊、儲存資料、排名資料、會員發表的文章和好友資訊);
c) 根據會員的同意,在本公司的遊戲服務中向本公司提供的資訊。
2) 本公司出於以下目的使用其所收集的會員個人資訊:
a) 提供 CAPCOM ID 以及使用 CAPCOM ID 的服務(包括為付費服務管理及收取使用費);
b) 為本公司或第三方提供之遊戲的玩家進行線上比賽配對;
c) 進行統計調查及資料分析,以掌握會員對服務的使用趨勢,改善服務並開發新內容;
d) 進行與本公司或第三方提供之產品、服務等相關的行銷活動(如提供產品、服務等的相關資訊);
e) 寄送本服務所提供的獎品或商品;
f) 提供疑難排解支援;
g) 防止在本公司服務中發生的不當行為;
h) 已事先取得會員同意的任何其他事宜。
3) 本公司基於以下法律依據,處理第 1 節中所述之個人資訊:
a) 履行與會員簽訂之協議所定的義務;
b) 使服務順利運作,以及其他合法利益,例如改善本公司向會員提供的服務以及開發新服務。
4) 在下列情形下,本公司可能向第三方提供會員的個人資訊:
a) 已事先取得會員同意;
b) 在實現使用目的所需的範圍內,將個人資訊委外交由已與本公司簽訂個人資訊保密協議的子公司、關係企業、雲端供應商、服務營運公司等外包廠商處理;
c) 資訊已經過處理,以統計資料形式提供,無法識別個人身分;
d) 接獲司法機關或政府機關正式發函要求;
e) 基於法令的其他必要情形。
5) 本公司可與子公司 Capcom U.S.A., Inc.(https://www.capcom.com/us/)(下稱「資訊共用公司」)分享與使用第 1 節中所述之個人資訊:此種情形下,資訊共用公司的使用目的與第 2 節中所述相同。(此種情形下,「本公司」將指「本公司或資訊共用公司。)本公司會負責管理共用的個人資訊,而本公司名稱、地址和代表名稱列於本私隱政策開頭。本公司已與資訊共用公司達成關於資料保護的合約,並建立系統以正確保護會員的個人資訊。
6) 會員無提供個人資訊的義務,而本公司僅會在會員自行同意提供個人資訊時,處理會員的個人資訊。但在本公司認為有必要提供個人資訊的情況下,若個人會員拒絕提供,則本公司基於不可避免的情況,可能無法提供該會員全部或部分服務或個別服務。
7) 會員得隨時撤回其給予本公司的使用同意。但撤回同意不影響撤回之前進行的任何處理。
8) 本公司將在實現使用目的所需的期間內,保留獲自客戶的個人資訊。
9) 詢問、請求以及有意撤回同意的意向聲明,以及根據本私隱政策處理個人資訊的其他相關問題,可透過此線上表單或獨立 CAPCOM ID 服務相關資訊規定之其他方式提出。
日本:https://www.capcom.co.jp/support/form_privacy/
其他國家/地區:https://www.capcom.co.jp/support/form_privacy_eng/index.cgi
請參閱此頁面(https://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#04),了解個人資料保護法中有關揭露和其他請求的資訊。
10) 本公司將採取正確且最新的方式保護個人資料,建立必要且適當的安全控制措施(請參閱此頁面(https://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#02)「3. 安全控制措施」中所述的詳細資訊),並執行適當監督,確保委託外方時的安全性。
11) 位於歐洲經濟區或英國之會員的相關規定:
a) 若本公司有意將個人資訊從日本移轉至歐洲經濟區或英國以外的國家或地區,本公司將根據 GDPR 簽訂標準契約條款並採取其他方式,以充分的措施保護個人資訊。
b) 若客戶居住在歐洲經濟區或英國,客戶或可行使存取、更正、刪除或限制個人資訊處理的權利,或行使資訊可攜權。但請注意,行使上述權利僅限於在 GDPR 的適用範圍內,由本公司所處理的個人資訊。
c) 客戶有權就自己個人資訊的處理,向本公司所在地或客戶居住地的資料保護主管機關提出申訴。
d) 除上述線上表單外,已分別指派資料保護專員 (DPO) 和 EEA 區域資料保護專員,並執行相關作業以接受和處理詢問。DPO 和 EEA 區域資料保護專員的聯絡方式如下:
(DPO)
3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka, Japan 540-0037
Capcom Co., Ltd. 負責處理個人資訊相關咨詢之聯絡人 (DPO) 的詳細信息:
電子郵件:dpo@capcom.com
(EEA 區域資料保護專員)
Capcom Entertainment Germany GmbH
Borselstrase 20,
22765 Hamburg,
Germany
電子郵件:ceg.gdpr@capcom.com
12) 本私隱政策的主要語言將為英文。若提供其他譯本以供參考,如與英文版有不一致之處,應以英文版為準。
制訂日期:2020 年 10 月 1 日
修訂日期:2022 年 2 月 7 日
修訂日期:2022 年 5 月 12 日