Capcom Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า “Capcom” “เรา” “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้า (ต่อไปนี้เรียกว่า “คุณ”) ที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เราให้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการของเรา”)
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายสิ่งที่เราพยายามทำในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล วิธีที่ใช้ในการจัดการข้อมูล และสิทธิที่คุณมี
[ชื่อบริษัท ที่อยู่สำนักงานใหญ่ และชื่อผู้แทน]
ชื่อ: Capcom Co., Ltd.
3-1-3 Uchihiranomachi, Chuo-ku, Osaka, Japan
ผู้แทน: Haruhiro Tsujimoto
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากลูกค้า
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้จากคุณ
(a) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าให้โดยตรง
- เมื่อคุณเริ่มใช้บริการของเราหรือในระหว่างใช้บริการของเรา
คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราผ่านแบบฟอร์มที่กำหนด ข้อมูลนี้อาจรวมถึงอีเมลแอดเดรส รหัสผ่าน ชื่อเล่น ประเทศหรือภูมิภาคที่อยู่อาศัย วันเกิด และเพศ
- เมื่อคุณลิงก์บัญชีแพลตฟอร์ม (ข้อมูลระบุตัวตนผู้ใช้ที่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมมอบให้) เข้ากับบัญชี CAPCOM ID จะต้องให้ข้อมูลบัญชีแพลตฟอร์มของคุณ
- เมื่อคุณติดต่อเราเกี่ยวกับบริการของเราผ่านช่องทางต่าง ๆ คุณอาจถูกขอให้ให้ข้อมูลติดต่อของคุณ (อีเมลแอดเดรส ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่น) ข้อมูลโปรไฟล์ และรายละเอียดเฉพาะของการสอบถามของคุณ
(b) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ
- เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำของคุณในบริการของเรา ซึ่งรวมถึงหน้าเว็บที่เข้าถึง เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ประวัติการใช้งานบริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ CAPCOM ID และรายงานความผิดพลาด
- เมื่อคุณใช้บริการเกมของเราโดยใช้ CAPCOM ID ของคุณ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำของคุณภายในเกมดังกล่าว
ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าในเกม รายละเอียดเฉพาะของการเล่น วันที่และเวลาที่เล่น ระยะเวลาเล่นทั้งหมด และรายงานความผิดพลาด
- เราเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการของเรา ซึ่งรวมถึงข้อมูลระบุอุปกรณ์ ไอพีแอดเดรส
ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าอุปกรณ์
และข้อมูลอื่นเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่าง ๆ
*เราอาจใช้ไอพีแอดเดรสเพื่อระบุตำแหน่งโดยประมาณของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณใช้บริการของเรา
- หากคุณให้ความยินยอมเฉพาะในบริการเกมของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมในเกมของคุณและข้อมูลอื่นที่ระบุไว้เมื่อคุณให้ความยินยอม
(c) อื่น ๆ
นอกเหนือจากข้างต้น เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามเงื่อนไขอื่นที่ระบุไว้แยกต่างหากก่อนการเก็บรวบรวมข้อมูล
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ 1 เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
(a) เพื่อให้บริการของเราแก่ลูกค้า
เพื่อให้บริการของเราแก่คุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รวมถึงวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
- เพื่อระบุตัวตนลูกค้ารายบุคคลในบริการของเราและเสนอบริการที่เหมาะสมให้กับลูกค้าแต่ละราย (รวมถึงการให้บริการเกมในแต่ละเกม การจับคู่ผู้เล่นออนไลน์ การให้บริการบัญชี การวัดภาระของเซิร์ฟเวอร์และตรวจจับข้อบกพร่อง การมอบรางวัลให้กับผู้ใช้ และการเปิดเผยข้อมูลบันทึกการต่อสู้และข้อมูลอื่นให้กับผู้ใช้รายอื่นรวมถึงเพื่อน)
- เพื่อสื่อสารข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับเนื้อหาของสัญญาระหว่างคุณกับ Capcom รวมถึงเนื้อหาและการดำเนินการของบริการของเรา
- เพื่อตอบคำถามของคุณและดำเนินการติดต่อที่จำเป็นในการสนับสนุนด้านเทคนิค
- เพื่อตรวจจับและดำเนินมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิดสัญญาเกี่ยวกับบริการของเรา ให้แน่ใจว่าบริการที่เรามอบให้แก่คุณมีความเหมาะสมและยุติธรรม
(b) เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
เพื่อตอบสนองต่อคำขอที่มีผลผูกพันทางกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐหรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
รวมถึงการจัดการข้อมูลเกี่ยวกับประเทศที่คุณอาศัยอยู่และอายุ เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องของแต่ละประเทศ ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่และอายุ
(c) เพื่อการวิเคราะห์สำหรับพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้น
เพื่อการวิเคราะห์สำหรับบำรุงรักษาและปรับปรุงบริการของเรา พัฒนาคุณสมบัติใหม่ และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้นในอนาคต
ซึ่งรวมถึงการวิจัยภายในและการทำความเข้าใจแนวโน้มการใช้บริการของเรา
(d) เพื่อการวิเคราะห์สำหรับกิจกรรมส่งเสริมการขาย
เพื่อการวิเคราะห์สำหรับดำเนินการ วางแผน และพัฒนา
ตลอดจนบำรุงรักษาและปรับปรุงกิจกรรมส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือของบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงการวัดประสิทธิผลของกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เราดำเนินการ
(e) เพื่อดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือของบุคคลที่สามให้กับลูกค้า
เพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ อีเว้นท์
และกิจกรรมอื่นที่น่าสนใจและปรับให้เหมาะกับสถานะการใช้บริการของแต่ละคน การเสนอเหล่านี้อาจทำผ่านอีเมลหรือการส่งโฆษณาโดยใช้กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองของ Facebook, ฟังก์ชันการใช้ข้อมูลกลุ่มเป้าหมายของ LINE, การจับคู่ลูกค้าของ Google Ads และรายชื่อกลุ่มเป้าหมาย Yahoo! Ads ตามข้อมูลลูกค้า
(f) วัตถุประสงค์การใช้งานอื่นที่ระบุไว้ล่วงหน้าโดย Capcom
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
(1) เราอาจสร้างข้อมูลทางสถิติที่ไม่เกี่ยวข้องกับบุคคลใดโดยเฉพาะอีกต่อไป
ซึ่งได้จากการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเปิดเผยข้อมูลนี้แก่บุคคลที่สาม แต่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
(a) เมื่อเปิดเผยข้อมูลกับพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
เราจะแบ่งปันการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทลูก บริษัทในเครือ ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการ และผู้รับจ้างภายนอกอื่น ๆ ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การใช้งานตามที่ระบุไว้ในข้อ 2 และในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการจ้างบุคคลภายนอก
(b) เมื่อเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
เมื่อเราได้รับคำขอตามกฎหมายหรือตัดสินใจว่าจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่มีผลใช้บังคับ เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อตอบสนองต่อคำขอเหล่านั้น
(c) เมื่อเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของเรา ลูกค้าของเรา หรือบุคคลที่สามจากการกระทำผิดกฎหมาย การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมอื่น ตัวอย่างเช่น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับศาลหรือหน่วยงานสืบสวนเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานเหล่านี้
(d) เมื่อเปิดเผยข้อมูลในการโอนธุรกิจ
เมื่อธุรกิจของเราถูกเข้าครอบครองโดยบุคคลที่สามอันเนื่องมาจากการโอนธุรกิจ การควบรวมกิจการ หรือสถานการณ์อื่น เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามดังกล่าว
(e) เมื่อเปิดเผยข้อมูลตามความยินยอมของคุณ
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยได้รับความยินยอมจากคุณล่วงหน้า
(f) เมื่อมีการใช้ข้อมูลร่วมกับบริษัทในกลุ่มของเรา
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในข้อ 1 ร่วมกับบริษัทในกลุ่มของเราดังต่อไปนี้
K2 Co., Ltd.
Enterrise Co., Ltd.
Capcom Maintenance Service Co., Ltd.
Adelion Co., Ltd.
Swordcanes Studio Co., Ltd.
Leostar Co., Ltd.
Capcom U.S.A., Inc.
Capcom Asia Co., Ltd.
CE Europe Ltd.
Capcom Entertainment Germany GmbH
Capcom Entertainment France
Capcom Taiwan Co., Ltd.
Capcom Singapore Pte., Ltd.
Capcom Pictures, Inc.
Minimum Studios Co., Ltd.
เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณร่วมกับบริษัทในกลุ่มของเรา เราจะทำข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลและจัดตั้งระบบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม วัตถุประสงค์การใช้โดยผู้ใช้ร่วมจะเหมือนกับในข้อ 2 (ในกรณีนี้ให้คำว่า "เรา" มีความหมายถึง "เราและผู้ใช้ร่วมของเรา") เราเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ร่วมกัน และชื่อ ที่อยู่ และชื่อผู้แทนของเราเป็นไปตามที่ระบุไว้ในตอนต้นของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
(2)เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ (ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่) ในกรณีดังกล่าว
เราจะใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ไม่ว่าจะโดยการทำข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลหรือด้วยวิธีการอื่นที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับอนุญาต
4. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
เราเคารพความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากทราบว่าคุณมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์การให้ความยินยอมทางดิจิทัลในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ แต่ข้อนี้จะไม่ถูกนำไปใช้หากกฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตหรือหากได้รับการยินยอมของผู้ปกครองด้วยวิธีที่สมเหตุสมผล
หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์การให้ความยินยอมทางดิจิทัลโดยละเมิดข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อเรา ในกรณีดังกล่าว เราจะลบข้อมูลออกตามความจำเป็น นอกจากนี้ ในส่วนที่เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล "เพื่อดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือของบุคคลที่สามให้กับลูกค้า"
(2.e)
เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของแต่ละประเทศและภูมิภาคที่บัญญัติขึ้นจากมุมมองของการคุ้มครองเด็ก ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐควิเบก ประเทศแคนาดา หรือกฎหมายบริการดิจิทัลในยุโรป ห้ามไม่ให้เราดำเนินการทางการตลาดกับเด็กอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เมื่อทราบว่าคุณเป็นเด็กอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่ระบุและอาศัยอยู่ในพื้นที่ดังกล่าว
5. สถานที่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะส่งข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในข้อ 1
ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศญี่ปุ่นหรือสหรัฐอเมริกาและเก็บรักษาไว้ที่นั่น แต่หากมีกำหนดแยกต่างหากภายในบริการ เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว
6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในข้อ 1
ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การใช้งานตามที่ระบุในข้อ 2
7. มาตรการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เราพยายามที่จะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และใช้มาตรการจัดการความปลอดภัยทางองค์กร ทางบุคคล ทางกายภาพ และทางเทคนิค เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณรั่วไหล สูญหาย หรือเสียหายจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม นอกจากนี้ หากเราจ้างบุคคลภายนอกในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เราจะกำกับดูแลอย่างเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการจัดการอย่างปลอดภัย
8. สิทธิของลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
(1) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
(a) สิทธิในการเข้าถึง
คุณมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่ สามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และสามารถสอบถามเราว่าได้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวหรือไม่ หากใช้ใช้อย่างไรและเพราะเหตุใด รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่กำหนดไว้สำหรับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปต่างประเทศ
(b) สิทธิในการปรับปรุงข้อมูล
คุณมีสิทธิร้องขอให้มีการปรับปรุงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับคุณที่ไม่เป็นปัจจุบันหรือไม่ถูกต้อง
(c) สิทธิในการลบข้อมูล
ในบางกรณี คุณมีสิทธิร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่ แต่ยังมีบางกรณีที่เราสามารถจัดการข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปได้ เช่น เมื่อมีฐานทางกฎหมายอื่นสำหรับการจัดการดังกล่า
(d) สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า
ในบางกรณี คุณมีสิทธิจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่
(e) สิทธิในการคัดค้าน
ในบางกรณี คุณมีสิทธิคัดค้านการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เป็นฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา และร้องขอให้เรายุติการจัดการดังกล่าว และคุณยังมีสิทธิร้องขอให้เรายุติการสื่อสารทางการตลาดถึงคุณได้ตลอดเวลา
(2) คุณสามารถสอบถาม ร้องขอ
และแสดงเจตนาที่จะถอนความยินยอมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้สิทธิของคุณภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
(แบบฟอร์มออนไลน์)
ภาษาญี่ปุ่น：https://www.capcom.co.jp/support/form_privacy/
ภาษาอังกฤษ：https://www.capcom.co.jp/support/form_privacy_eng/index.cgi
(อีเมลแอดเดรส)
privacyinfo@capcom.com
(อื่น ๆ)
สามารถส่งคำขอเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (กฎหมายประเทศญี่ปุ่น) ตามข้อมูลในหน้าต่อไปนี้
ภาษาญี่ปุ่น：https://www.capcom-games.com/ja-jp/legal/privacy-policy/#04
ภาษาอังกฤษ：https://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#04
9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วยวิธีที่สมเหตุสมผล โปรดดูหน้าเว็บนี้เป็นประจำเพื่อตรวจสอบเนื้อหาล่าสุดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
วันที่ 15 มกราคม 2025
การเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้เป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวข้างต้น และเป็นสรุปการเปิดเผยข้อมูลที่ควรทำในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อยู่อาศัยในประเทศหรือภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจง หากไม่มีระบุไว้เป็นอย่างอื่น เงื่อนไขในการเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้จะเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวข้างต้น ในกรณีที่มีความขัดกันระหว่างข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวข้างต้นและการเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้ ให้การเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้มีลำดับเหนือกว่า
การเปิดเผยข้อมูลสำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์
1. ฐานทางกฎหมายสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ตามที่ระบุในข้อ 2 “วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ฐานทางกฎหมายมีดังนี้
(a) วัตถุประสงค์ในการให้บริการของเราแก่ลูกค้า
เป็นไปตามฐานสัญญาและฐานประโยชน์อันชอบธรรม
(b) วัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
เป็นไปตามฐานหน้าที่ตามกฎหมายและฐานประโยชน์อันชอบธรรม
(c) วัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์สำหรับพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้น
เป็นไปตามฐานประโยชน์อันชอบธรรม
(d) วัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์สำหรับกิจกรรมส่งเสริมการขาย
เป็นไปตามฐานประโยชน์อันชอบธรรม ฐานความยินยอม หรือทั้งสองอย่าง
(e) วัตถุประสงค์ในการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือของบุคคลที่สามให้กับลูกค้า
เป็นไปตามฐานความยินยอม
(f) วัตถุประสงค์การใช้งานอื่นที่ระบุไว้ล่วงหน้าโดย Capcom
เป็นไปตามฐานความยินยอม
2. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) และผู้แทนคุ้มครองข้อมูล (DPR) ใน EEA
เราได้แต่งตั้งและมอบหมายเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) เพื่อรับและตอบคำถาม นอกจากนี้ ลูกค้าที่อยู่ใน EEA สามารถติดต่อเราผ่านผู้แทนคุ้มครองข้อมูล (DPR) ใน EEA ได้ ช่องทางติดต่อของ DPO และ DPR ใน EEA มีดังนี้
(DPO)
Capcom Co., Ltd.
Personal Information Inquiry Contact (DPO)
3-1-3 Uchihiranomachi, Chuo-ku, Osaka 540-0037, Japan
อีเมล: dpo@capcom.com
(DPR ใน EEA)
Capcom Entertainment Germany GmbH
Borselstraße 20,
22765 Hamburg,
Germany
อีเมล: ceg.gdpr@capcom.com
วันที่ 15 มกราคม 2025
การเปิดเผยข้อมูลสำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย
1. ประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนีย มาตรา 1798 เป็นต้นไป
ประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนียมาตรา 1798 เป็นต้นไป อนุญาตให้ลูกค้าของเราที่เป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียร้องขอข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดโดยตรงของบุคคลที่สามเหล่านั้น แต่เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดโดยตรงของบุคคลที่สาม หากยังมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการเปิดเผยข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราที่
Capcom Co., Ltd.
Attn.: Personal Information Inquiry Contact (DPO)
3-1-3 Uchihiranomachi, Chuo-ku,
Osaka 540-0037, Japan
dpo@capcom.com
2. ไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคล
Capcom ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาเพื่อวัตถุประสงค์ของ CCPA
3. สิทธิของผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย
คุณสามารถใช้สิทธิต่อไปนี้ได้โดยติดต่อเราที่ privacy@capcom.com (ใส่ “Your California Privacy Rights” ในหัวเรื่อง), หมายเลขโทรศัพท์สำหรับโทรฟรี 888-568-5413 หรือส่งแบบฟอร์มที่ https://capcomusa.com/ccpa/ เราอาจขอหลักฐานที่สมเหตุสมผลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ เพื่อความปลอดภัยของคุณและเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย
(a) สิทธิในการรู้
คุณสามารถส่งคำขอที่ตรวจสอบได้โดยระบุข้อมูลต่อไปนี้ ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ไม่เกิน 2 ครั้งใน 12 เดือน
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจงของคุณที่เรามีอยู่
- หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรวบรวม ขาย หรือเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา
- หมวดหมู่ของแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือขายข้อมูลส่วนบุคคล
- หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่ขายข้อมูลให้ เปิดเผยข้อมูลให้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ หรือแบ่งปันข้อมูลให้ในรูปแบบอื่น
หากเป็นไปได้ เราจะให้ข้อมูลนี้แก่คุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ง่าย และสามารถส่งต่อไปยังองค์กรอื่นได้
(b) สิทธิในการแก้ไข
คุณสามารถส่งคำขอที่ตรวจสอบได้ เพื่อให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่เรามีอยู่
(c) สิทธิในการลบ
คุณสามารถส่งคำขอที่ตรวจสอบได้ เพื่อให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่เรามีอยู่ เราจะยืนยันการได้รับคำขอของคุณภายใน 10 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ เราจะตอบกลับอย่างเป็นรูปธรรมโดยเร็วที่สุดเว้นแต่เราจะต้องการเวลาเพิ่ม ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้คุณทราบ หากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณเราจะติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลดังกล่าว หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้เราจะปฏิเสธคำขอลบของคุณ และหากเราปฏิเสธคำขอของคุณแม้เพียงบางส่วนก็ตาม เราจะอธิบายเหตุผลในคำตอบของเรา
(d) สิทธิในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ
เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเนื่องจากคุณเลือกที่จะใช้สิทธิของคุณ ซึ่งรวมถึงการปฏิเสธการเข้าถึงบริการออนไลน์ของเรา การเรียกเก็บเงินในอัตราหรือราคาที่แตกต่างกันสำหรับบริการออนไลน์เดียวกัน ฯลฯ เว้นแต่ความแตกต่างนั้นจะเกี่ยวข้องอย่างสมเหตุสมผลกับมูลค่าที่ข้อมูลของคุณให้มา
วันที่ 15 มกราคม 2025